Ce que doit contenir le site d'un commerce local

L'indispensable

• Ce que vous faites, avec les mots du client.
• Où : adresse, plan et zone d'intervention.
• Un contact visible sur toutes les pages : téléphone cliquable depuis le mobile, e-mail et formulaire.
• Les horaires, à jour, jours fériés compris.

Une page par service

Qui cherche « installation d'alarme en Andorre » veut arriver sur une page qui en parle, pas sur une page d'accueil générique. Chaque service important mérite sa page : ce qu'il comprend, à qui il s'adresse et comment le demander.

Les langues

En Andorre, une entreprise dont le site n'existe qu'en une langue se prive d'une partie de sa clientèle. Catalan, espagnol, français et anglais, chaque langue à sa propre adresse pour une bonne indexation par les moteurs.

Rapide et pensé pour le mobile

• La majorité des visites vient du mobile.
• Un site lent à charger est abandonné.
• De gros boutons, un texte lisible, un formulaire court.

La confiance

• De vraies photos du lieu, de l'équipe et des réalisations, pas des images de catalogue.
• Des cas et des avis de vrais clients.
• Les informations de l'entreprise et les mentions légales.
• Des réponses aux questions courantes, y compris celles qui dérangent.

Une action claire

Chaque page doit inviter à une action précise : appeler, demander un devis, réserver. Un seul bouton principal, pas cinq.

La technique qui ne se voit pas

• HTTPS.
• Titres et descriptions pour les moteurs de recherche.
• Données structurées indiquant le type d'activité, l'adresse et les horaires.
• Plan du site transmis aux moteurs.
• Formulaire protégé contre le spam.

Le juridique

Mentions légales, politique de confidentialité et gestion des cookies conformes à la réglementation sur la protection des données. Si le site n'utilise que des cookies techniques et une mesure d'audience respectueuse de la vie privée, le bandeau peut être bien plus simple.

Mesurer

Sans mesure, on ignore ce qui fonctionne. Le minimum : combien de visites, par quelles recherches, et combien aboutissent à un appel ou à un formulaire.

Ce qui est superflu

• Les carrousels d'images que personne ne regarde.
• Les textes sur des « solutions globales » qui ne disent rien.
• Les fenêtres surgissantes à l'arrivée.
• Un blog abandonné depuis des années.