Qué debe tener la web de un negocio local

Lo imprescindible

• Qué haces, dicho con las palabras que usa el cliente.
• Dónde: dirección, mapa y zona en la que trabajas.
• Contacto visible en todas las páginas: teléfono que se pueda pulsar desde el móvil, correo y formulario.
• Horario, actualizado, incluidos festivos.

Una página por servicio

Quien busca «instalación de alarmas en Andorra» quiere llegar a una página que hable de eso, no a una portada genérica. Cada servicio importante merece su página, con qué incluye, para quién es y cómo se pide.

Idiomas

En Andorra, un negocio que solo tiene la web en un idioma renuncia a una parte de sus clientes. Catalán, castellano, francés e inglés, con cada idioma en su propia dirección para que los buscadores lo indexen correctamente.

Rápida y pensada para el móvil

• La mayoría de visitas llegan desde el móvil.
• Una web que tarda en cargar se abandona.
• Botones grandes, texto legible, formulario corto.

Confianza

• Fotos reales del local, del equipo y de los trabajos, no de catálogo.
• Casos y opiniones de clientes reales.
• Datos de la empresa y aviso legal.
• Respuestas a las preguntas habituales, incluidas las incómodas.

Una acción clara

Cada página debe invitar a hacer algo concreto: llamar, pedir presupuesto, reservar. Un solo botón principal, no cinco.

Lo técnico que no se ve

• HTTPS.
• Títulos y descripciones para los buscadores.
• Datos estructurados con el tipo de negocio, la dirección y el horario.
• Mapa del sitio enviado a los buscadores.
• Formulario protegido contra el correo basura.

Legal

Aviso legal, política de privacidad y gestión de cookies conforme a la normativa de protección de datos. Si la web solo usa cookies técnicas y una medición respetuosa con la privacidad, el aviso puede ser mucho más sencillo.

Medir

Sin medición no se sabe qué funciona. Lo mínimo: cuántas visitas llegan, por qué búsquedas y cuántas acaban en una llamada o un formulario.

Lo que sobra

• Carruseles de imágenes que nadie ve.
• Textos sobre «soluciones integrales» que no dicen nada.
• Ventanas emergentes al entrar.
• Un blog abandonado desde hace años.