Responsable del tratamiento

KNX Andorra, NRT [NRT pendent], Edifici BOMOSA-ALBA, Av. Dr. Mitjavila, 5, AD500 Andorra la Vella (Andorra). Email: info@knxandorra.com.

Normativa

Tratamos los datos conforme a la Ley 29/2021, de 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales de Andorra (LQPD) y, cuando sea aplicable, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Qué datos tratamos y para qué

Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, tipo de proyecto, ubicación y mensaje. Finalidad: responder a la solicitud y preparar un presupuesto.
Comunicaciones por email o teléfono: para atender tu consulta y, en su caso, gestionar la relación comercial.
Analítica web (solo si la aceptas): datos de uso agregados para mejorar el sitio. Ver la política de cookies.

Base jurídica

Tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. La analítica se basa exclusivamente en el consentimiento.

Conservación

Los datos de solicitudes que no se convierten en encargo se conservan un máximo de 12 meses. Si hay relación contractual, durante la misma y los plazos legales aplicables.

Destinatarios

No cedemos datos a terceros, salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que nos prestan servicios (alojamiento web y correo, OVHcloud; analítica, Matomo en instalación propia y Google, si la aceptas) actúan como encargados del tratamiento. El uso de Google Analytics puede implicar transferencias internacionales con las garantías previstas por la normativa.

Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@knxandorra.com con copia de tu documento de identidad. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA), www.apda.ad.

Seguridad

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