Hoteles

Soluciones tecnológicas para hoteles en Andorra

El objetivo no es solo instalar WiFi. Es una infraestructura que mejora la experiencia del cliente, simplifica la operación y reduce el consumo.

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Dónde fallan los hoteles

  • El WiFi sale en las reseñas

    Y casi nunca para bien. Cobertura irregular en las habitaciones y cortes en hora punta.

  • Una red para todo

    Clientes, recepción, TPV y cámaras compartiendo la misma red.

  • Habitaciones vacías que consumen

    Clima y luces encendidos sin nadie.

  • Sistemas aislados

    Cada proveedor con su sistema y nadie que lo vea todo.

Una solución integral por capas

Conectividad

  • WiFi profesional y de alta densidad
  • Cobertura en habitaciones y zonas comunes
  • Redes separadas para clientes y empleados
  • VLAN y gestión centralizada
  • Portal cautivo cuando es apropiado
  • Monitorización

Seguridad

  • CCTV
  • Control de acceso
  • Control de puertas
  • Interfonía
  • Alarmas

Habitaciones

  • Automatización
  • Control de climatización
  • Iluminación y escenas
  • Detección de presencia y ventana abierta
  • Control energético

Operación

  • Red para empleados
  • Red de administración
  • Red para dispositivos IoT
  • Gestión centralizada
  • Monitorización y alertas

Experiencia del huésped

  • Conexión rápida y sin cortes desde el primer minuto
  • Acceso a la habitación y zonas con tarjeta o móvil
  • Habitación a temperatura al llegar
  • Pantallas y pulsadores intuitivos en varios idiomas
  • Sensación de seguridad

Contexto Andorra

En Andorra, el WiFi forma parte de la estancia

Muchos de vuestros clientes llegan de España y Francia, y también de mercados lejanos. Como Andorra no forma parte de la UE, las condiciones de datos móviles de cada visitante dependen de su operador y su tarifa. En la práctica, muchos clientes dependen del WiFi del hotel para trabajar, hacer videollamadas o ver contenido.

Un WiFi pensado para alta densidad, con cobertura real en cada habitación y ancho de banda repartido con criterio, es una inversión directa en reseñas.

Leer la guía de WiFi para hoteles

  • Estudio de cobertura habitación por habitación
  • Capacidad para horas punta
  • Límite de ancho de banda por dispositivo
  • Supervisión remota de la red

El ecosistema de un hotel

Hotel

  1. Internet
  2. Red
  3. WiFi
  4. CCTV
  5. Control de acceso
  6. Automatización
  7. Gestión energética

Integrarlo todo permite, por ejemplo, que una habitación pase a modo ahorro cuando el cliente sale o cuando se abre la ventana.

Preguntas frecuentes

¿Podéis trabajar con el hotel abierto?

Sí. Planificamos la intervención por plantas o zonas y en franjas de baja ocupación para que la operación continúe.

¿Hay que cambiar toda la red existente?

No necesariamente. Hacemos una auditoría y aprovechamos el cableado y los equipos que estén en buen estado.

¿Se integra con el PMS del hotel?

Depende del PMS y del sistema de acceso y habitaciones elegido. Lo estudiamos caso por caso y solo proponemos integraciones que estén realmente disponibles.

Conecta · Protege · Automatiza · Controla

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