Contrôle d'accès pour hôtels : badge, mobile ou code ?

Trois façons d'ouvrir une porte

• Carte : la plus répandue et la plus familière pour les clients. Elle est encodée à la réception pour le séjour et expire d'elle-même.
• Clé mobile : le client ouvre avec son téléphone. Elle permet l'enregistrement en ligne et évite l'attente, mais le système de serrures et le logiciel de l'hôtel doivent le prendre en charge.
• Code : pratique pour les arrivées autonomes, les appartements et les accès secondaires.

Serrures autonomes ou en ligne

Les serrures autonomes fonctionnent sur piles et stockent les droits sur la carte : elles sont moins coûteuses à installer. Les serrures en ligne communiquent avec le système central : elles permettent de révoquer une carte instantanément, de voir l'état des portes et de recevoir des alertes. Le choix dépend de la taille de l'hôtel et du niveau de contrôle souhaité.

Pas seulement les chambres

Un bon projet inclut aussi :

• L'entrée principale et l'accès de nuit.
• Les zones du personnel : réserves, cuisine, local technique, baie informatique.
• Le garage, le spa ou la salle de sport avec plages horaires.
• Un journal des événements pour savoir qui est entré et quand.

Intégration avec la gestion de l'hôtel

L'intégration avec le logiciel de réception (PMS) évite des étapes et des erreurs, mais elle dépend du fabricant du système d'accès et du PMS. Avant de choisir, il faut vérifier les intégrations réellement disponibles.

Et avec la chambre intelligente

Le contrôle d'accès peut activer la chambre : à l'entrée, l'éclairage d'accueil s'allume et le climat passe en confort ; à la sortie, en économie. C'est là que l'intégration avec la domotique se ressent le plus.