Acceso sin llaves para apartamentos turísticos: cómo funciona

Entregar llaves a cualquier hora es uno de los grandes quebraderos de cabeza del apartamento turístico. El acceso con código lo resuelve, pero hay que pensarlo bien para que funcione siempre.

Guía · 6 min de lectura · Actualizado

Cómo funciona

Cada huésped recibe un código temporal válido solo durante su estancia. El equipo de limpieza y el de mantenimiento tienen sus propios códigos, y cada entrada queda registrada.

Tipos de cerradura

  • Cerradura con teclado: sustituye la cerradura actual; la más robusta para uso intensivo.
  • Cilindro o cerradura adaptable: se instala sobre la puerta existente, útil en edificios donde no se puede cambiar la estética exterior.
  • Lector de tarjeta o móvil: cuando ya hay un sistema de control de acceso en el edificio.

Conectada o no

Una cerradura conectada (WiFi o pasarela) permite crear y anular códigos a distancia y ver su estado. Una no conectada puede generar códigos con antelación, pero ofrece menos control. Para la gestión a distancia, recomendamos conectada.

No te olvides del portal

A menudo el problema no es la puerta del apartamento sino el portal o el garaje. Hay que prever cómo entrará el huésped al edificio: videoportero IP, lector en el portal o una solución acordada con la comunidad.

Integración con reservas

Algunos sistemas pueden generar el código automáticamente a partir de la reserva; otros no. Antes de elegir, hay que comprobar qué integraciones existen realmente con tu plataforma o gestor.

Plan B

  • Pilas con aviso de batería baja.
  • Llave física de reserva en un lugar seguro.
  • Posibilidad de abrir a distancia si el huésped tiene problemas.
Consulta siempre la normativa vigente sobre viviendas de uso turístico y registro de huéspedes, que no depende del sistema de acceso.

Preguntas frecuentes

¿Y si el huésped olvida el código?

Se le puede reenviar o abrir a distancia si la cerradura está conectada.

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