L'extensió de l'oficina al mòbil

Amb una centraleta IP, la teva extensió no està lligada a la taula: pots rebre i fer trucades amb el número de l'empresa des del mòbil o l'ordinador, siguis on siguis.

Guia · 4 min de lectura · Actualitzat

Què és un softphone

És una aplicació que converteix el mòbil o l'ordinador en un telèfon de la centraleta. Funciona per WiFi o dades mòbils i té les mateixes funcions que el telèfon de la taula: transferir, posar en espera, conferència, bústia de veu.

Avantatges

  • Número de l'empresa: el client veu el número de l'oficina, no el teu mòbil personal.
  • Teletreball i viatges: atens trucades igual que a l'oficina.
  • Horaris: fora de l'horari laboral, l'app deixa de sonar i les trucades van a la bústia o a la guàrdia.
  • Trucades internes gratuïtes entre extensions, siguin on siguin.

A tenir en compte

  • Amb mala cobertura de dades, la qualitat baixa: convé fer servir WiFi quan sigui possible.
  • L'app s'ha de connectar de manera segura a la centraleta, amb xifratge o per VPN.
  • Al mòbil d'empresa es gestiona millor que al personal.

Preguntes freqüents

Gasta moltes dades mòbils?

Una trucada de veu consumeix poques dades; una hora de conversa queda molt per sota del que gasta un vídeo de la mateixa durada.

Connecta · Protegeix · Automatitza · Controla

Explica'ns el teu projecte

Analitzem què necessites i et proposem una solució completa: una sola empresa, un sol interlocutor, un sol projecte.