Què necessita una xarxa WiFi professional per a un hotel

1. Cobertura on dorm el client, no al passadís

Molts hotels tenen punts d'accés als passadissos. Amb portes i parets gruixudes, el senyal arriba malament a l'interior de l'habitació. Un estudi de cobertura determina si cal un punt d'accés per habitació, cada dues o una altra distribució.

2. Capacitat per a hores punta

Al vespre, cada client connecta diversos dispositius i veu vídeo. La xarxa s'ha de dimensionar per a alta densitat: canals ben planificats, punts d'accés professionals i ample de banda repartit per dispositiu.

3. Xarxes separades

Clients, recepció, administració, TPV, càmeres i dispositius IoT han d'anar en xarxes separades (VLAN). Millora la seguretat i evita que un problema en una afecti les altres.

4. Accés fàcil per al client

Una contrasenya clara a l'habitació o un portal captiu senzill, en diversos idiomes. Cal valorar quina informació es demana i com es tracta, d'acord amb la normativa de protecció de dades.

5. Gestió i monitorització

Una consola centralitzada permet veure l'estat de cada punt d'accés, rebre alertes i resoldre incidències a distància, sovint abans que el client se n'adoni.

6. Per què a Andorra és encara més important

Andorra no forma part de la UE, i les condicions de roaming de cada visitant depenen del seu operador. Molts clients depenen del WiFi de l'hotel per treballar, fer videotrucades o planificar l'estada.

Abans de canviar equips, fes una auditoria: sovint el cablejat existent es pot aprofitar i el problema és de disseny.