Per què el WiFi va lent si tinc fibra?

Primer: comprova si el problema és la fibra o el WiFi

Connecta un ordinador per cable directament al router i fes un test de velocitat. Si per cable arriba la velocitat contractada i per WiFi no, la fibra funciona perfectament: el coll d'ampolla és la xarxa sense fils.

1. Murs, plantes i materials

Les construccions de pedra i formigó, tan habituals a Andorra, frenen molt el senyal. Un sol router difícilment cobreix bé un habitatge de diverses plantes, i encara menys el garatge, la terrassa o el jardí.

2. On és el router

El router sol quedar on entra la fibra: dins d'un armari, al rebedor o en un extrem de la casa. Des d'allà, el senyal ha de travessar parets i portes per arribar a les estances on de veritat es fa servir.

3. Repetidors i extensors domèstics

Amplien la cobertura, però comparteixen el mateix canal per rebre i reenviar, de manera que la velocitat real cau. Si a més es connecten en cadena, el resultat empitjora.

4. Bandes i interferències

La banda de 2,4 GHz arriba més lluny però és lenta i està saturada; la de 5 GHz (i la de 6 GHz en equips recents) és molt més ràpida però té menys abast. En edificis plurifamiliars, les xarxes dels veïns interfereixen.

5. Massa dispositius en una xarxa domèstica

Mòbils, televisors, càmeres, endolls intel·ligents i consoles: un router domèstic no està pensat per gestionar desenes de dispositius amb prioritats.

La solució professional

• Punts d'accés cablejats a cada zona, en lloc de repetidors: cada punt rep la velocitat completa pel cable.
• Itinerància: el mòbil passa d'un punt a l'altre sense tallar-se.
• Xarxes separades per a convidats i dispositius domòtics.
• Cable on importa: televisor, despatx, consola o ordinador de treball.

Si no hi ha cable fins a cada planta, sovint es pot aprofitar una canalització existent o passar un cable discret. Ho valorem en una visita.

Com fer bé la prova

1. Connecta un ordinador per cable directament al router i fes una prova de velocitat. Aquest és el cabal real que arriba a casa.
2. Repeteix la prova per WiFi al costat del router i després a les estances problemàtiques.
3. Anota els resultats a hores diferents: si només empitjora al vespre, hi pot haver saturació de dispositius o interferències dels veïns.

Si per cable tot va bé i per WiFi no, el problema és a la xarxa interior, no a la fibra.

WiFi mesh o punts d'accés cablejats

• Mesh sense fils: els nodes es comuniquen entre si per ràdio. És fàcil d'instal·lar, però cada salt redueix la velocitat i depèn que els nodes es «vegin» bé entre ells.
• Punts d'accés cablejats: cada punt rep la xarxa per cable. Tota la velocitat a cada planta i un comportament molt més estable. És la solució professional.

Si l'habitatge ja té tubs o cablejat de xarxa, gairebé sempre compensa cablejar. En cases de pedra o amb forjats gruixuts, habituals a Andorra, el mesh sense fils sol quedar curt.

El que no s'arregla contractant més velocitat

Apujar la tarifa no millora la cobertura: si el senyal no arriba al dormitori, continuarà sense arribar-hi amb més megues. Només té sentit ampliar la fibra quan la prova per cable ja mostra que el cabal és insuficient per a l'ús de la casa.

Senyals que necessites una xarxa professional

• Videotrucades que es tallen en moure't per casa.
• Televisors o càmeres que perden la connexió.
• Més de 30 o 40 dispositius connectats entre mòbils, domòtica, televisors i electrodomèstics.
• Diverses plantes, annexos, garatge o jardí.
• Teletreball o un negoci que depenen de la connexió.

Què inclou un diagnòstic

Mesurem la cobertura estança per estança, revisem el router, el cablejat existent i les interferències, i lliurem una proposta amb la ubicació dels punts d'accés i el cablejat necessari, que es pot executar per fases.