Connexion de secours 4G/5G pour les commerces

Si la connexion principale tombe, beaucoup d'établissements s'arrêtent : encaissements, commandes, réservations et caméras. Une connexion de secours automatique est une assurance peu coûteuse.

Guide · 5 min de lecture · Mis à jour

Ce qui dépend d'internet dans un commerce

  • Terminaux de paiement et caisse dans le cloud.
  • Réservations, commandes en ligne et livraison.
  • Téléphonie IP.
  • Caméras et alarme avec alertes à distance.
  • Logiciels de gestion et de facturation.

Comment fonctionne une connexion de secours

On installe un routeur double accès (fibre + mobile) ou un routeur 4G/5G supplémentaire. Si la fibre tombe, le trafic bascule automatiquement sur le réseau mobile, puis revient de lui-même. On peut limiter le secours aux services critiques, comme la caisse, pour ne pas consommer de données inutilement.

Une nuance importante en Andorre

Andorra Telecom est l'opérateur de la fibre comme du réseau mobile. La connexion de secours apporte une diversité de support (si le câble de fibre du local est coupé, le mobile continue de fonctionner), mais ne protège pas d'un incident général de l'opérateur. Pour la plupart des commerces, le risque le plus fréquent est local : travaux, panne d'équipement ou coupure dans la rue.

N'oubliez pas l'électricité

Un petit onduleur pour le routeur, le switch et la caisse évite qu'une micro-coupure électrique ne redémarre tout le réseau en plein service.

Supervision

Nous configurons des alertes pour que vous sachiez quand l'établissement fonctionne sur le secours, afin de résoudre l'incident avant qu'il n'ait des conséquences.

Questions fréquentes

Une connexion de secours coûte-t-elle cher ?

En général, il suffit d'un équipement et d'un forfait data modeste, puisqu'il ne sert qu'en cas de panne.

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