Comment choisir une alarme pour sa maison ou son commerce

1. Sans fil ou filaire

Les alarmes sans fil professionnelles s'installent sans travaux, avec une communication chiffrée et des piles longue durée. Les alarmes filaires ont du sens en construction neuve ou quand une pré-installation existe. Aujourd'hui, la plupart des logements et commerces optent pour le sans-fil.

2. Qui reçoit l'alerte

• Autosurveillance : l'alerte arrive sur votre appli et chez les personnes de votre choix.
• Télésurveillance : une société de sécurité reçoit l'alerte, la vérifie et intervient. Recommandée pour les commerces et les biens de valeur inoccupés longtemps.

3. Les bons détecteurs

• Ouverture de portes et fenêtres.
• Mouvement (avec option insensible aux animaux).
• Fumée, inondation et température : la même alarme protège des sinistres techniques.
• Détecteurs extérieurs pour terrasses et jardins.

4. Levée de doute

Les détecteurs avec photo ou vidéo permettent de savoir en quelques secondes si l'alarme est réelle ou non avant de mobiliser quelqu'un. C'est l'une des avancées les plus utiles.

5. Communications redondantes

L'alarme doit pouvoir alerter même si internet ou le courant sont coupés : ethernet, WiFi et carte SIM, avec batterie de secours.

6. Intégration

L'alarme peut afficher les caméras dans la même appli, s'armer quand vous partez et travailler avec la domotique (simulation de présence, extinction des lumières à l'armement).

Les grades de sécurité

Les équipements d'alarme sont classés par grades selon la norme européenne EN 50131, de la plus faible à la plus forte résistance aux tentatives de sabotage. Pour un logement ou un petit commerce, un grade 2 suffit généralement ; des risques plus élevés en exigent davantage. Si votre assureur impose un grade précis, mieux vaut le savoir avant de choisir.

Une conception par couches

1. Périmètre : contacts d'ouverture sur portes et fenêtres et détecteurs extérieurs. Ils alertent avant l'intrusion.
2. Intérieur : détecteurs de mouvement dans les zones de passage.
3. Dissuasion : sirènes intérieure et extérieure, et éclairages qui s'allument.
4. Levée de doute : photos ou vidéo pour confirmer ce qui se passe.

Modes d'utilisation

• Total : quand il n'y a plus personne.
• Nuit ou partiel : uniquement le périmètre et le rez-de-chaussée, pour dormir protégé.
• Par zones : utile en entreprise, par exemple entrepôt armé et boutique ouverte.

Animaux et fausses alarmes

Les fausses alarmes finissent par faire abandonner le système. On les évite avec des détecteurs immunisés aux animaux, un bon emplacement, loin des courants d'air, des radiateurs et des fenêtres en plein soleil, et des temporisations d'entrée bien réglées.

Utilisateurs et codes

• Un code ou une télécommande par personne, pour savoir qui arme et désarme.
• Des codes temporaires pour le personnel de ménage ou de maintenance.
• Un code sous contrainte qui désarme et alerte en silence.

Maintenance

• Le système signale une pile faible : remplacez-la sans attendre.
• Testez la sirène et les transmissions au moins une fois par an.
• Passez en revue la liste des utilisateurs et supprimez ceux qui ne doivent plus avoir accès.

Les questions à poser avant de s'engager

• Les équipements m'appartiennent-ils ou sont-ils liés à un abonnement ?
• Que se passe-t-il si je change de prestataire ?
• Qui reçoit les alertes et comment sont-elles vérifiées ?
• L'alarme s'intègre-t-elle à mes caméras, à la domotique ou à la coupure d'eau ?